Prijava kvara
Polja označena sa * obavezna su za obradu Vašeg zahtjeva. Kako bismo mogli zaprimiti i obraditi prijavu servisa, potrebno je dati privolu za korištenje Vaših osobnih podataka. Bez privole nismo u mogućnosti koristiti dostavljene podatke niti izvršiti obradu zahtjeva. Hvala na razumijevanju.
Za bržu i učinkovitiju obradu preporučujemo da uz uređaj dostavite:
Za bržu i učinkovitiju obradu preporučujemo da uz uređaj dostavite:
- kratak opis kvara,
- kopiju računa ili dokaz o kupnji,
- svu pripadajuću dodatnu opremu povezanu s kvarom (ako je primjenjivo),
- kontakt podatke za povratnu informaciju
-
Izaberite Državu
-
Osobni podaci
-
Uređaji za koje prijavljujete kvar
-
Privola
Za praćenje statusa servisa, molimo isprintajte ovu stranicu pritiskom na gumb "Ispis" te zabilježite broj prijevoznice i referentni broj prijave. Potvrdu o zaprimljenoj prijavi također ćete dobiti putem e-maila.
Prilikom preuzimanja uređaja, provjerite da prijevoznik na paket zalijepi ispravan broj prijevoznice koji odgovara uređaju prijavljenom kroz obrazac za prijavu kvara.To je važno kako biste u svakom trenutku mogli pratiti status svog uređaja tijekom servisnog postupka.
- U jamstvu:
- jamstveni list
- račun ili dokaz o kupnji
- isprintana prijava kvara
- Izvan jamstva:
- isprintana prijava kvara